Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.zandor-simracing.com édité par Revoltek.
Elles ont pour objet de définir les relations contractuelles entre Revoltek et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué via le site.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
Revoltek s’efforce de présenter avec la plus grande exactitude les caractéristiques essentielles des produits. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Revoltek se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il clique sur le bouton « Commander » après avoir accepté les présentes CGV.
La commande est confirmée par e-mail à l’adresse indiquée par le client.
Revoltek se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments ou tout autre prestataire de paiement agréé.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif ; un retard de livraison ne peut donner lieu à aucune indemnité.
En cas de perte ou de dommage lié au transport, le client devra formuler une réclamation auprès du transporteur et en informer Revoltek sous 48h.

Article 7 – Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit.

Article 8 – Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute demande devra être adressée à contact@zandor-simracing.com.

Article 9 – Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client :
📧 contact@zandor-simracing.com
📞 +33 6 95 77 72 82

Article 10 – Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Beauvais.